交通安全ブザーサービス「こえか」 使用上の注意事項

お子様へのご説明のお願い

お子様のご利用前に、保護者の方が使用上の注意事項、及び、ユーザーガイドをお読み頂き、安全にご利用いただけるように、お子様にご説明頂きますようお願い致します。

ご利用頂くためのご確認事項

• 本製品のご使用には iOS/Androidのアプリを利用可能なスマートフォンやタブレットが必要です。対応バージョン情報に関しては下記を参照ください。
  iOS：iOS12.0（2018年9月）以降
  Android：Android7.0（2016年8月）以降
• 充電用ケーブル（USB Type-Cケーブル）、ACアダプタは同梱されておりません。別途下記仕様を満たした充電用ケーブルとACアダプタをご準備ください。
• • 充電用ケーブルの仕様：5V/1A～2A
  • ACアダプタの仕様：5V/1A
• 本製品のご使用には月額利用料（スマートフォンのアプリ内支払い）が必要です。また、本製品のご使用にあたっては、別途データ通信料が発生します。
• 本製品のご使用にあたっては、「交通安全ブザーサービス「こえか」利用規約」の内容もご確認ください。

安全にご利用頂くための注意事項

• 本製品を解体、分解しないでください。
• 本製品をご自身で修理しないでください。
• 本製品の内蔵バッテリーの取出し、交換をしないでください。
• 高温になる場所（炎天下の車内、火や暖房器具のそば、直射日光があたる場所、サウナ等）での充電、使用、保管、放置はしないでください。本製品の推奨動作温度範囲は、0℃～45℃です。
• 本製品は生活防水（IPX4準拠）となります。完全防水仕様ではございませんので、プール、海、風呂場、シャワー室、洗面所等の水気や湿気の多い場所では、充電、使用、放置、保管はしないでください。また、雨天、降雪時の使用は十分にご注意ください。
• IPX4準拠はOリングを嵌めたUSBキャップを閉めた状態を前提としています。充電時以外のご利用時は必ずOリングを嵌めたUSBキャップを閉めてご利用ください。Oリングを外す、または、USBキャップを開けた状態でのご利用はお控えください。
• 防沫性能、耐水性能、防塵性能は永続的に維持されるものはなく、通常の利用によって、性能が低下する可能性がありますので、ご注意ください。
• 本製品、または、別途ご準備頂くUSBケーブルが濡れた状態で、USBプラグを絶対に挿入しないでください。
• スピーカー部やUSBプラグを含む、製品本体に水などの液体、異物を接触させないようにご注意ください。
• OリングやUSBキャップに傷や変形、異物付着がある場合は、使用を中止してください。
• 火の中や水の中に入れないでください。
• 本製品に埃、砂、土、泥などをつけないようにしてください。
• 本製品に強い衝撃や圧力を与えないでください。
• 故意に投げたり、落としたりしないでください。
• 本製品は金属アレルギーに対応しておりません。アレルギー反応が出る可能性があるため、異変を感じた場合は直ちに使用を中止してください。
• 充電が5時間を過ぎても完了しない場合は、充電を中止してください。
• 異臭、異音、変形、発煙などの異常を感じたら、すぐに充電、使用を中止してください。
• 本製品の充電中、本製品の温度が上昇することがありますが、故障ではありません。
• 充電池の液漏れがあった場合は、ただちに使用を中止してください。液体が皮膚や服についた場合は、ただちに水で洗浄し、皮膚に炎症やけがの症状がある時は、医師に相談してください。万が一、液体が目や口に入ってしまった場合は、ただちに水で洗浄し、医師の診察を受けてください。
• 乳幼児の手の届く場所に置かないでください。

使用上の注意事項

• 本製品のご利用環境によっては、GPSの電波を受信するまでに、通常より時間（約15分）がかかる場合があります。その影響で、注意喚起の発報や行動データの取得が正常に動作しない可能性があります。具体的な利用環境としては、以下のものが挙げられます。
• • 本製品を初回利用頂く時
  • 本製品の充電が無くなり、再度、ご利用頂く時
  • 本製品を長期間（6日間以上）利用せず、再度、ご利用頂く時
• 本製品はGPSの電波を受信しておりますので、屋内でのご利用はできません。屋外の場合であっても、ご利用環境によっては、測位に誤差が発生し、注意喚起の発報や行動データの取得が正常に動作しない可能性があります。正常動作しない可能性がある利用環境の具体例としては、以下のものが挙げられますがこれらに限られません。
• • マンションや高層ビル等の高い建設物の付近
  • トンネルやアーケード等の頭上を覆う建設物の下、または付近
  • 頻繁な方向転換を行った場合
  • 本製品の電源ONから5分程度以内
• 本製品の充電が無くなった場合、または、長期間（6日以上）ご使用にならなかった場合、GPSの電波を受信するまでに、通常より時間がかかりますので、ご注意ください。
• GPSの測位精度が悪化する可能性がありますので、金属を含む塗装、装飾はしないでください。
• 本製品のスピーカー部をシール等で塞ぐと注意喚起のアラート、音声の音量が小さくなりますので、ご注意ください。
• 動作の異変、破損に気づいたら、すぐに使用を停止し、カスタマーサポートにお問い合わせください。
• 定期的に音が鳴るか、LEDが点灯するか等を確認し、故障したまま使用していないか点検してください。
• 本製品には小型二次電池を使用しております。廃棄する際は、お住まいの市区町村の指示に従ってください。
  
• 本製品は国内専用ですので、日本国外では使用しないでください。
• カラビナやカラビナ取付部分を無理な方向に強く引っ張ったり、曲げたりしないでください。
• 本製品とカラビナ取付方向によっては、スピーカー部が前面に向かず、アラートが聞こえない可能性がありますので、ユーザーガイドを確認の上、正しい方向に取り付けてください。
• 本製品に磁気カードなどの磁気を帯びたものを近づけないでください。
• 本製品内のデータ保存容量には限りがあるため、定期的に本製品をアプリ、または、無線LANに接続し、データをクラウドにアップロードください。1回/週以上を推奨します。

無線機器について

• 本製品は2.4GHz帯の周波数を利用しております。
• 電子機器の使用を禁止または制限している標識や通知に従ってください。航空機への搭乗、病院などの医療機器のある場所では、機内モードに変更してください。
• 電波による誤作動などの影響を考慮し、埋め込み型ペースメーカーや除細動機器等の医用電気機器の近くでの使用はしないでください。使用される場合は、本製品のご使用の前に、あらかじめ電波の影響について、医師および医用電気メーカーにご確認ご相談ください。

免責

• 本製品のご使用方法を誤ったことによって生じた故障や不具合、またはそれらに基づく損害については、本「使用上の注意事項」に定める場合を除き、当社は一切その責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
• 本製品のご使用、または使用不能から生じた付随的な損害については、本「使用上の注意事項」に定める場合を除き、当社は一切その責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
• 停電、電力線上のノイズなどの外部要因、または天災や原因不明のネットワーク障害、その他の不可抗力によって生じた損害、故障、不具合については、本「使用上の注意事項」に定める場合を除き、当社は一切その責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
• 本製品の使い方を誤った場合や、静電気、電気的ノイズの影響を受けた場合、または故障、修理の際は記録した内容が変化したり、消失したりする場合があります。それらに基づく損害については、本「使用上の注意事項」に定める場合を除き、当社は一切その責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

問い合わせ先

本製品に関するお問い合わせは、下記カスタマーサポートまでお願い致します。

（制定 2023年9月29日）
（改訂 2023年11月14日）