お客様の個人情報の
取り扱いについて
efinnos 個人情報の取扱い
「efinnos 個人情報の取扱い」は、株式会社村田製作所（以下、「当社」といいます。）が提供する統合型再エネ制御ソリューションefinnos（以下、「本ソリューション」といいます。）における個人情報（個人情報の保護に関する法律第２条第１項で定める個人情報をいいます。以下同じです。）の取扱いについて、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び「個人情報の取扱いについて（以下、本規約といいます。）」を遵守し、個人情報の保護に努めます。
- 利用目的
当社は、取得したお客様の個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本ソリューションを利用する法人におけるご担当者様（以下、「ユーザー様」といいます）のユーザー登録および識別のため
- 本ソリューションに関する連絡・各種お知らせ等の配信・送付のため
- 本ソリューションに関するご意見、ご要望、お問い合わせ内容の確認・回答のため
- ご契約の履行、商談、その他業務上必要なご連絡のため
- 本ソリューションに関する運用、保守、管理および障害対応のため
- 本ソリューションの改善、開発、応対サービス向上およびマーケティングのため
- 新製品・サービスの提供や機能拡張に向けた研究開発のため
- その他上記に付随する利用目的に付随する目的のため
- 個人情報取扱業務の委託について
当社は、当社が取得したユーザー様の個人情報の全部または一部の取扱いを外部委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
- 第三者提供について
当社は、法令の定めによる場合を除き、またはユーザー様ご本人からの同意がない限り、ユーザー様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 利用目的等の変更
本規約記載の利用目的、第三者提供等に関して変更が発生した場合、ユーザー様により登録されたメールアドレス又はWeb等で通知するとともに、ユーザー様から同意を取得する等の必要な対応を行います。
- 本規約に定めのない事項については、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
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- 問い合わせ窓口
本規約に関する、ご意見、ご質問その他本ソリューションに関するユーザー様の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にお問合せください。
問い合わせ窓口：efinnos_info@murata.com - 改訂日・制定日
制定：2024年6月12日