muRata INNOVATOR IN ELECTRONICS

All-in-One蓄電池システム

施工店・販売店の皆様へ

全体の流れ

Step.1お客様へのご提案・ご説明(販売店)

購入をご検討中のお客様に対し、現地調査、お見積りの提示などを実施ください。
※現地調査時には、 設置工事事前確認書リンク先を別窓表示をご使用ください。

お客様からのご相談、販売店からの概要案内

Step.2ご契約/施工依頼(販売店)

※確認事項及び同意書リンク先を別窓表示には、お客様ご本人のご署名が必要です。ご契約後、施工業者へ施工依頼を行ってください。

購入決定後契約成立、施工依頼を行う

Step.3設置工事(施工店)

電気工事・設置工事・検査を実施ください。電力会社との契約・経済産業省への申請後、系統に連系が行われます。

お客様と施工業者、設置工事を実施

Step.4製品の使い方などの説明(販売店 もしくは 施工店)

施工および通信設定完了後、お客様へ製品の使用方法や各コースの説明をお願いいたします。

販売店と施工業者からお客様に製品の使用方法や各コースの説明

Step.5保証申請(販売店 もしくは 施工店)

販売店・施工業者より、保証申請をお願いいたします。保証登録完了後、保証書を指定の宛先(販売店またはお客様)へ送付いたします。

販売店・施工業者よりお客様に保証申請発行後、村田製作所に保証申請

※1 保証登録サイトリンク先を別窓表示より申請ください。
確認事項及び同意書、施工チェック表が必要となります。

施工店・
販売店の皆様へのお願い

施工

  • 施工チェック表への添付写真は、製造番号を判別できるものをご用意ください。
  • 必ず施工IDを取得されている方が、施工に関しての責任をお持ちください。
    施工ID取得をご希望の方は、こちらリンク先を別窓表示よりお申し込みください。
  • 最新の施工説明書にてご対応お願いいたします。

保証申請

  • 『確認事項及び同意書』のチェック欄および販売店様情報をご記入ください。必ずお客様ご本人のご署名を頂いてください。

お客様に対してご対応いただきたいこと

  • お客様に対して、必ず以下のご対応をお願いいたします。
    1. 製品の使い方の説明(4つのコース・リモコン操作・コース設定方法など)
    2. お客様のご要望に応じたコース選択・設定/インターネット接続希望の確認・設定
    3. 製品に同梱されている「お客様向け資料」の手渡し

施工ID研修について

当社蓄電池システムの施工には、施工IDが必要です。
必ず施工IDをご取得の上で施工いただきますよう、よろしくお願いいたします。

研修概要

  • オンライン(e-ラーニング形式)で土日祝問わず、24時間受講可能
  • 毎月開催(研修期間は2週間)、受講費用は無料
  • 施工知識の習得 + 確認テスト

受講資格

(1)以下のいずれかに該当する

  • 太陽光発電システムの設置経験有
  • 他社太陽光発電関連の施工IDを取得済み
  • 電気工事士2種以上の資格を保有

(2)法人または個人で瑕疵保険に加入している

  • ※瑕疵保険未加入の場合、万が一瑕疵が見つかった際、貴社へご請求が行くことになります旨、ご理解いただいた上での受講となります。

申込方法

下記お問い合わせフォームより、施工ID取得希望の旨をご連絡ください。
お問い合わせ後に、研修申込方法をご案内いたします。

お問い合わせ

各種文書・
保証登録について

<ご契約前>

  • 設置工事事前確認書

    現地調査時にご使用ください。

<ご契約時>

  • 確認事項及び同意書

    ご契約時にお客様ご本人の
    ご署名をお願いします。

<設置工事>

保証登録申請

製品保証は、下記申込フォームより申請ください。
当社が保証管理を委託している日本リビング保証株式会社の申込み画面へ移動します。

申し込みリンク先を別窓表示

連係機器

フリックしてご覧ください。
会社名 製品名 システム名
株式会社メディオテック ミルエコminiリンク先を別窓表示 HEMS
NextDrive株式会社 Attoリンク先を別窓表示 HEMS
Cubeリンク先を別窓表示 HEMS
株式会社ラプラス・システム Solar Link ZEROリンク先を別窓表示 データ収集装置
L・eyeリンク先を別窓表示 遠隔監視システム
パナソニック株式会社 エネファームリンク先を別窓表示 家庭用燃料電池

製品の使い方/設定方法
(通信設定・見える化画面設定)

製品の使い方および設定方法は「製品の使い方」に記載しております。
施工時やお客様へのご説明の際にぜひご活用ください。

製品情報

All-in-One蓄電池システム、
HVDC蓄電池ユニットの
特長や製品仕様、保証等を紹介いたします。